アフターフォロー｜伊万里市・武雄市で新築やリフォームの工務店は樋渡建設

住んでからも、安心と快適を。

私たち樋渡建設は、伊万里・武雄を拠点に、唐津市・小城市・鹿島市・長崎県松浦市までの広い地域で、家づくりを通じて多くのお客様とつながってきました。

家を建てたあとこそ、本当のお付き合いの始まり。
お引き渡し後も、ご家族の暮らしに寄り添い、安心・快適な住まいを守り続けるためのアフターフォロー体制を整えています。

長期保証

安心して暮らし続けられる、基本性能の保証。
構造や防水など、住まいの基本性能に関わる重要な部分については、法律に基づき10年間の保証を設けています。建物の安全性と快適性を長く維持できるよう、定期的な点検やアフターメンテナンスを通じて、万一の不具合にも迅速に対応いたします。私たちは、建てた後の暮らしにも責任を持ち、お客様の安心を支え続けます。

内部設備・仕上げ関連

■床・内装・建具（1〜3年）

フローリングの割れ・変形
クロスの隙間・ひび・はがれ
木製建具の反り・ガタつき
木製ドアノブ・引き手等の不具合

■給排水・衛生設備（1〜5年）

水栓の水漏れ・排水のつまり
キッチン・UB・洗面台のシンク水漏れ
キッチン・UB・洗面台の水栓の水漏れ

■電気設備（1ヶ月〜10年）

キッチン・UB・洗面台の電気部品
電気配線の不具合
照明器具・スイッチ・コンセント(電球を除く)
換気扇機器（フィルター除く）
照明器具の電球

■塗装・仕上げ（3年）

水回りのウレタンクリア塗膜

外部構造・防災関連

■サッシ・開口部（1〜10年）

サッシ本体
電動シャッター等の電飾部品
サッシからの雨漏り

■外壁本体・仕上げ（5〜10年）

外壁サイディングのひび割れ・欠け・はがれ
外壁コーキングのはがれ

■軒・破風・雨樋（3〜10年）

破風・軒天の変色・色落ち
雨樋の機能不良・取付不良など
雨樋の色あせ

■外壁塗装（4〜8年）

・ウレタン塗装の変色・色落ち
・アクリル塗装の変色・色落ち
・ベルアートのヒビ・汚れ
・リシンのヒビ

■外部木部・デッキ（1〜5年）

外部木部の塗装の色あせ（ウッドデッキ除く）
ウッドデッキの色あせ
ウッドデッキの釘・ビスのゆるみ

■屋根・防水・雨漏り（10年）

バルコニー防水（FRP）による雨漏り
板金屋根（笠木含む）による雨漏り
瓦屋根による雨漏り
その他原因による雨漏り

■タイル・基礎（1年）

タイルの割れ・目地割れ
基礎や犬走りなどのモルタル割れ

■害虫被害（5年）

シロアリによる被害（保証書あり）

安心サポート窓口

樋渡建設では、住宅に関するご質問やお困りごとについても受け付けております（ご対応は営業時間内）。
緊急のトラブルにも、できる限り迅速に対応いたします。

お電話はこちら
Tel.0955-23-1717　　
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OBさまとのお付き合いと
メンテナンス

樋渡建設では、家を建てたあともOBさまの暮らしに長く寄り添う存在でありたいと考えています。お引き渡し後は、節目ごとに訪問点検を行い、住まいの状態を確認するとともに、不具合や気になる点に迅速に対応いたします。住んでから気づく小さな困りごとや、経年による変化にも柔軟に対応し、「何かあればいつでも頼れる存在」として、地域密着の安心をお届けします。

★オーナーズ見学会も
実施しています。

当社では、実際にお住まいのオーナー様にご協力いただき、「オーナーズ見学会」を開催しています。来場された方からは「おしゃれ！」「こんな暮らしがしたい！」といった声をいただくことも多く、オーナー様の住まいや工夫が、家づくりを考えている方にとって大きなヒントになっています。
また、「自分たちの経験が誰かの役に立てるなんてうれしい」と喜んでくださるオーナー様もたくさん。お住まいの魅力を直接伝えられる、ちょっと特別な機会として、多くの方にご協力いただいています。